Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 6 marzo 2026
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Le consigliamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, Lei riconosce questa informativa sulla privacy e comprende il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Sue informazioni personali come stabilito nella presente informativa.
Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo a qualsiasi dato che identifichi o che possa essere ragionevolmente associato a una persona. Le informazioni personali non includono i dati raccolti in forma anonima né quelli resi non identificabili, in modo che non possano essere identificati né associati ragionevolmente. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le inferenze ricavate da tali informazioni, in base al modo in cui interagisce con i Servizi, al Suo luogo di residenza e a ciò che consente o richiede la legge applicabile:
I dati di contatto comprendono il nome, l'indirizzo, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.
Le informazioni finanziarie comprendono i numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, le informazioni delle carte di pagamento, i dati dei conti finanziari, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma di pagamento e altre informazioni relative al pagamento.
Le informazioni dell'account comprendono il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
Le informazioni sulle transazioni comprendono gli articoli che consulta, aggiunge al carrello, salva nella lista dei desideri o acquista, nonché le Sue transazioni precedenti.
Le comunicazioni con noi comprendono le informazioni che ci fornisce quando comunica con noi, ad esempio inviando una richiesta al servizio di assistenza clienti.
Le informazioni sul dispositivo comprendono i dati sul Suo dispositivo, sul Suo browser o sulla Sua connessione di rete, il Suo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Le informazioni sull'utilizzo comprendono le informazioni relative alla Sua interazione con i Servizi, come il modo e il momento in cui li utilizza o vi naviga.
Fonti delle informazioni personali
Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
Direttamente da Lei, quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, o comunica con noi o ci fornisce informazioni personali in qualsiasi altro modo.
Tramite i Servizi, comprese le informazioni raccolte automaticamente dal Suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, mediante cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di utilizzare tecnologie o quando raccolgono o trattano le Sue informazioni personali per nostro conto.
Dai nostri partner o da terzi.
Come utilizziamo le Sue informazioni personali
In base al modo in cui interagisce con i nostri Servizi o ai Servizi che utilizza, possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per:
Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornire i Servizi, compresa l'esecuzione del contratto concluso con Lei, l'elaborazione dei Suoi pagamenti, la gestione dei Suoi ordini, il ricordo delle Sue preferenze e degli articoli che Le interessano, l'invio di notifiche relative al Suo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, il mantenimento e la gestione del Suo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e l'offerta di un'esperienza di acquisto personalizzata, come i consigli sui prodotti relativi ai Suoi acquisti. Ciò può includere l'uso delle Sue informazioni personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le Sue informazioni personali a fini di marketing e promozione, per inviarLe comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via e-mail, messaggi di testo o posta, nonché per mostrarLe annunci online su prodotti o servizi nei Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che ha acquistato in precedenza, aggiunto al carrello o ad altre attività svolte sui Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le Sue informazioni personali per autenticare il Suo account, offrire un'esperienza di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di possibili attività fraudolente, illegali o dolose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se decide di utilizzare i Servizi e di registrare un account, è responsabile del mantenimento della riservatezza delle Sue credenziali. Le consigliamo di non condividere il Suo nome utente né la Sua password con nessuno.
Comunicazioni con Lei. Utilizziamo le Sue informazioni personali per fornirLe assistenza clienti, rispondere alle Sue richieste, fornire i servizi in modo efficace e gestire il nostro rapporto commerciale.
Motivi legali. Utilizziamo le Sue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle autorità, nonché per indagare o partecipare a procedimenti giudiziari o possibili controversie e per far rispettare le nostre condizioni o politiche.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare le Sue informazioni personali a terzi per motivi legittimi, in conformità con questa informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
Con Shopify, i fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, magazzino, gestione degli ordini e delle spedizioni).
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrire pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, basata sulla Sua attività online presso diversi negozi e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano le Sue informazioni in conformità con le proprie politiche sulla privacy.
Quando Lei richiede determinati servizi o utilizza funzioni come integrazioni o strumenti esterni.
Con le nostre società affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale.
In relazione a un'operazione aziendale, come una fusione o una procedura di insolvenza, o per adempiere a obblighi legali, far rispettare le condizioni o proteggere i nostri diritti.
Rapporto con Shopify
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Siti web di terzi
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Dati di minori
I Servizi non sono rivolti ai minori e non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali di minori.
Sicurezza e conservazione
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I Suoi diritti e le Sue scelte
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Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy. La versione attuale sarà sempre disponibile sul sito web.
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